Aviso de Privacidad

Terrain Technologies, S.A.P.I. de C.V.
‍
Ultima actualización: 13 de agosto de 2025

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, Terrain Technologies, S.A.P.I. de C.V. (en adelante “Terrain”), con domicilio en [indicar domicilio legal en México], hace de su conocimiento que es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales.

‍1. Datos personales que recabamos Podemos obtener sus datos personales de manera directa, cuando usted los proporciona a través de nuestro sitio web http://www.terrain.mx, redes sociales, correo electrónico, o mediante otras interacciones con nuestros servicios.Estos datos pueden incluir:- Identificación: nombre completo, RFC, CURP, fecha de nacimiento, nacionalidad.- Contacto: domicilio, teléfono, correo electrónico.- Laborales: empresa, cargo, sector de actividad.- Financieros: información bancaria o fiscal necesaria para la prestación de nuestros servicios financieros y tecnológicos.- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, ubicación geográfica aproximada, cookies y tecnologías similares.En caso de recabar datos sensibles, como información financiera o biométrica, solicitaremos su consentimiento expreso.

‍2. Finalidades del tratamiento Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:Finalidades primarias (necesarias para el servicio):- Proveer los productos y servicios solicitados.- Gestionar solicitudes de información, cotizaciones o contratación.- Cumplir obligaciones legales y contractuales.- Procesar pagos, facturación y cobranza.- Ofrecer soporte técnico y atención al cliente.Finalidades secundarias (opcionales):- Envío de publicidad, promociones y comunicaciones comerciales.- Elaborar perfiles de usuario para mejorar nuestros servicios.- Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.Usted puede negarse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a privacidad@terrain.mx.

‍3. Transferencia de datos personales Terrain podraá compartir sus datos con terceros, nacionales o extranjeros, únicamente en los siguientes casos:- Proveedores de servicios necesarios para el cumplimiento de nuestras obligaciones.- Autoridades competentes, en cumplimiento de la ley.- Aliados comerciales o financieros, siempre que cuente con su consentimiento previo.En todos los casos, exigiremos a los receptores el cumplimiento de medidas de seguridad y confidencialidad.

‍4. Uso de cookies y tecnologías similares Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Usted puede desactivar el uso de cookies desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.

‍5. Medidas de seguridad Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

‍6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento Usted tiene derecho a:- Acceder a sus datos personales.- Rectificarlos si son inexactos o incompletos.- Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades descritas.- Oponerse a su uso para fines específicos.Para ejercer sus derechos ARCO o revocar su consentimiento, envíe una solicitud a:Correo electrónico: privacidad@terrain.mxAsunto: “Solicitud de Derechos ARCO”Incluya nombre completo, medio para recibir respuesta, descripción clara de la solicitud y copia de identificación oficial.

‍7. Cambios al Aviso de Privacidad Terrain se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad para cumplir con cambios legales o por mejoras en nuestros servicios. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web http://www.terrain.mx.